Стандартне налаштування та інтеграції Bitrix24

Звернення без відповіді

CRMPro впроваджує, налаштовує і підтримує Bitrix24 для відділів продажів в Україні. Підключимо сайт, телефонію та месенджери до Bitrix24, щоб кожне звернення фіксувалося в CRM і отримувало відповідального.

Бізнес не має втрачати клієнтів через ручний контроль.

Ми переводимо продажі з листувань, таблиць і усних домовленостей у зрозумілий керований процес.

На старті говоримо простою мовою: що болить, що налаштовуємо першим і який результат має з'явитися.

Які проблеми закриваємо

Не починаємо з роботів та API. Спочатку знаходимо місця, де компанія втрачає заявки, час і контроль.

Заявки розкидані

Сайт, телефон, Telegram та Instagram живуть окремо. Частина звернень залишається без відповіді.

Менеджери забувають

Немає наступного кроку, немає нагадувань, немає зрозумілого контролю по кожному клієнту.

Керівник не бачить картину

Незрозуміло, де губляться угоди, які джерела працюють і хто реально веде клієнтів.

CRM вже є, але нею не користуються

Система перевантажена, співробітники обходять її стороною, звіти збираються вручну.

Оберіть вашу ситуацію

Не потрібно розбиратися в модулях Bitrix24. Знайдіть свою проблему, а далі ми покажемо зрозумілий сценарій запуску.

01старт CRM

Потрібно швидко навести порядок у заявках

Збираємо базову CRM: воронка, відповідальні, поля, задачі, контроль першої відповіді.

Стандартне налаштування
02канали

Заявки йдуть із сайту, телефону та месенджерів

Підключаємо джерела так, щоб кожне звернення фіксувалося в CRM і отримувало наступний крок.

Підключення каналів
03інтеграції

Потрібно зв'язати CRM із сайтом, 1С або сервісами

Передаємо дані без ручного перенесення: клієнти, товари, статуси, оплати, документи та заявки.

Інтеграції Bitrix24
04автоматизація

Менеджери забувають задачі та клієнтів

Налаштовуємо роботи, нагадування, сценарії обробки лідів і контроль обов'язкових дій.

Автоматизація продажів
05AI

Потрібен AI-асистент у Bitrix24

Збираємо AI-сценарії для заявок, самарі переписок, аналізу угод і підказок менеджерам.

AI + Bitrix24
06контроль

Керівнику потрібні цифри, а не здогадки

Збираємо звіти по джерелах, швидкості відповіді, конверсії, відмовах і роботі команди.

Звіти та BI
07навчання

Команді потрібно розібратися в Bitrix24

Проводимо короткі онлайн-зустрічі по задачах, CRM, звітах, правах і реальних сценаріях вашої команди.

Навчання Bitrix24
08після запуску

CRM вже є, але працює нестабільно

Розбираємо помилки, прибираємо зайве, допрацьовуємо сценарії та супроводжуємо команду.

Підтримка Bitrix24

Дорожня карта запуску Bitrix24

Показуємо не набір модулів, а зрозумілий шлях: де випадають звернення, що налаштовуємо першим і який результат має побачити керівник.

01Діагностика

Знаходимо точки втрат

Розбираємо шлях заявки і показуємо, де компанія втрачає клієнтів, час і гроші.

карта процесу проблеми і пріоритети план запуску
Замовити аудит
02CRM

Збираємо зрозумілу воронку

Менеджер бачить клієнта, етап угоди і наступний крок без здогадок і ручних таблиць.

етапи продажів завдання і нагадування контроль дій
Докладніше про впровадження
03Канали

Об'єднуємо потік заявок

Сайт, телефонія і месенджери потрапляють у CRM, щоб жодне звернення не лишилося осторонь.

форми сайту телефонія і пошта месенджери
Як підключаємо канали
04Автоматизація

Прибираємо ручну рутину

CRM ставить завдання, нагадує про клієнтів і допомагає команді працювати за одним сценарієм.

роботи і тригери сценарії лідів контроль прострочень
Дивитися автоматизацію
05Контроль

Даємо цифри для рішень

Керівник бачить заявки, швидкість відповіді, конверсію, причини відмов і роботу команди.

воронка продажів джерела заявок KPI менеджерів
Переглянути приклади
06Супровід

Допомагаємо команді звикнути

Після запуску навчаємо співробітників, коригуємо сценарії і розвиваємо CRM без хаосу.

навчання команди доопрацювання після запуску відповіді на питання
Докладніше про підтримку
Не впевнені, з чого почати?Почнемо з короткого аудиту і покажемо перший зрозумілий крок для запуску Bitrix24.
Отримати план запуску
Дашборд CRM з показниками продажів

Що отримує керівник

CRM збирає заявки, завдання і звіти в одному місці: керівник бачить, хто відповідає клієнту, де угоди зависають і що потрібно посилити.

01

Єдиний потік заявок

Кожне звернення потрапляє в Bitrix24 і отримує відповідального.

02

Зрозумілі етапи продажів

Команда працює за одним сценарієм, а не за особистими звичками.

03

Контроль швидкості відповіді

Видно, хто відповідає швидко, а де клієнт чекає занадто довго.

04

Цифри для рішень

Керівник бачить джерела, конверсію, втрати і якість роботи.

Формати роботи

Оберіть старт під вашу ситуацію

Можна почати з аудиту, швидко запустити відділ продажів або поетапно автоматизувати складні процеси. Склад робіт фіксуємо після аналізу ваших процесів.

01Старт

Аудит продажів

від 1 дня

Покажемо, де випадають звернення і що потрібно налаштувати в першу чергу.

інтерв'ю з керівником розбір поточної CRM план впровадження
Замовити аудит
03Зростання

Комплексна автоматизація

за етапами

Підключаємо складні сценарії, інтеграції, документи та управлінську аналітику.

1С і зовнішні сервіси автоматизація процесів підтримка після запуску
Обговорити етапи

Кейси впровадження

Приклади проєктів: які задачі закривали, які інтеграції підключали і яких бізнес-результатів досягали після запуску.

Послуги 4 тижні

Автоматизували воронку і прискорили обробку лідів

Перенесли заявки із сайту, телефонії та месенджерів у Bitrix24, налаштували етапи, обов'язкові поля, задачі й контроль обробки.

+42%швидкість обробки заявок
-31%втрачених лідів
Відкрити кейс Wils Company
Сервісна компанія 3 тижні

Повернули клієнтів з відмов і навели порядок у задачах

Зібрали сценарії реактивації, нагадування менеджерам і контроль якості обробки комерційних пропозицій.

-35%втрат на відмовах
24/7контроль наступних кроків
Переглянути всі проєкти
Канали продажів 5 тижнів

Підключили заявки із сайту, телефонії та месенджерів

Об'єднали джерела звернень у Bitrix24, налаштували відповідальних, історію спілкування і контроль першої відповіді клієнту.

100%звернень потрапляє в CRM
до 5 хвперша відповідь клієнту
Як впроваджуємо Bitrix24

Довіра та екосистема

14 сертифікатів, досвід впроваджень і підключення сервісів, які потрібні для живої роботи відділу продажів: телефонія, месенджери, e-mail, сайт та інтеграції.

FAQ перед впровадженням

Зібрали відповіді на питання, які зазвичай виникають перед стартом: строки, поточна CRM, навчання команди і підключення каналів.

Скільки займає впровадження?

Перший робочий запуск зазвичай плануємо на 30-60 днів. Складні інтеграції виносимо в окремі етапи.

Що якщо Bitrix24 вже налаштований погано?

Починаємо з аудиту, прибираємо зайве, виправляємо воронки і поступово повертаємо команду в зрозумілий процес.

Співробітники зможуть користуватися CRM?

Так, якщо процес зрозумілий. Тому ми налаштовуємо не тільки систему, а й навчання команди за реальними сценаріями.

Можна підключити сайт, телефонію та месенджери?

Так. Основна задача впровадження саме в тому, щоб заявки з різних каналів не губилися.

Наступний крок

Отримайте зрозумілий план впровадження Bitrix24

На короткому дзвінку розберемо поточну ситуацію, знайдемо точки втрат і запропонуємо перший зрозумілий крок для запуску Bitrix24.