Діагностика
Аналізуємо поточні канали та процеси. Визначаємо точки втрат і цілі.
Порядок у продажах
Продажі під контролем у Bitrix24
CRMPro впроваджує, налаштовує та підтримує Bitrix24 для відділів продажів в Україні. Підключимо сайт, телефонію та месенджери, щоб кожна заявка фіксувалася в CRM і отримувала відповідь.
Впровадження за 4 кроки
Підключення каналів
Інтегруємо сайт, телефонію, Telegram та Instagram у Bitrix24. Жодна заявка не загубиться.
Робоча CRM
Налаштовуємо воронки, правила та автоматизації. Кожна заявка отримує наступний крок.
Навчання та підтримка
Навчаємо команду й залишаємося поруч. Контролюємо результат і допомагаємо зростати.
Простий результатБільше опрацьованих заявок, швидші відповіді, зрозумілий контроль.
100%заявок фіксуються в CRM
до 5 хвперша відповідь клієнту
+30%зростання конверсії в угоду
24/7контроль і звітність
Бізнес не має втрачати клієнтів через ручний контроль.
Ми переводимо продажі з листувань, таблиць і усних домовленостей у зрозумілий керований процес.
На старті говоримо простою мовою: що болить, що налаштовуємо першим і який результат має з'явитися.
Які проблеми закриваємо
Не починаємо з роботів та API. Спочатку знаходимо місця, де компанія втрачає заявки, час і контроль.
Заявки розкидані
Сайт, телефон, Telegram та Instagram живуть окремо. Частина звернень залишається без відповіді.
Об’єднуємо всі канали в одному контурі Bitrix24.
Менеджери забувають
Немає наступного кроку, немає нагадувань, немає зрозумілого контролю по кожному клієнту.
Будуємо процес, у якому CRM підказує, що робити далі.
Керівник не бачить картину
Незрозуміло, де губляться угоди, які джерела працюють і хто реально веде клієнтів.
Налаштовуємо звіти за швидкістю відповіді, конверсією та роботою команди.
CRM вже є, але нею не користуються
Система перевантажена, співробітники обходять її стороною, звіти збираються вручну.
Спрощуємо процес і повертаємо команду до зрозумілого робочого сценарію.
Оберіть вашу ситуацію
Не потрібно розбиратися в модулях Bitrix24. Знайдіть свою проблему, а далі ми покажемо зрозумілий сценарій запуску.
старт CRM
Потрібно швидко навести порядок у заявках
Збираємо базову CRM: воронка, відповідальні, поля, задачі, контроль першої відповіді.
Стандартне налаштуванняканали
Заявки йдуть із сайту, телефону та месенджерів
Підключаємо джерела так, щоб кожне звернення фіксувалося в CRM і отримувало наступний крок.
Підключення каналівінтеграції
Потрібно зв'язати CRM із сайтом, 1С або сервісами
Передаємо дані без ручного перенесення: клієнти, товари, статуси, оплати, документи та заявки.
Інтеграції Bitrix24автоматизація
Менеджери забувають задачі та клієнтів
Налаштовуємо роботи, нагадування, сценарії обробки лідів і контроль обов'язкових дій.
Автоматизація продажівAI
Потрібен AI-асистент у Bitrix24
Збираємо AI-сценарії для заявок, самарі переписок, аналізу угод і підказок менеджерам.
AI + Bitrix24контроль
Керівнику потрібні цифри, а не здогадки
Збираємо звіти по джерелах, швидкості відповіді, конверсії, відмовах і роботі команди.
Звіти та BIнавчання
Команді потрібно розібратися в Bitrix24
Проводимо короткі онлайн-зустрічі по задачах, CRM, звітах, правах і реальних сценаріях вашої команди.
Навчання Bitrix24після запуску
CRM вже є, але працює нестабільно
Розбираємо помилки, прибираємо зайве, допрацьовуємо сценарії та супроводжуємо команду.
Підтримка Bitrix24Дорожня карта запуску Bitrix24
Показуємо не набір модулів, а зрозумілий шлях: де випадають звернення, що налаштовуємо першим і який результат має побачити керівник.
01
Діагностика
Знаходимо точки втрат
Розбираємо шлях заявки і показуємо, де компанія втрачає клієнтів, час і гроші.
- карта процесу
- проблеми і пріоритети
- план запуску
02
CRM
Збираємо зрозумілу воронку
Менеджер бачить клієнта, етап угоди і наступний крок без здогадок і ручних таблиць.
- етапи продажів
- завдання і нагадування
- контроль дій
03
Канали
Об'єднуємо потік заявок
Сайт, телефонія і месенджери потрапляють у CRM, щоб жодне звернення не лишилося осторонь.
- форми сайту
- телефонія і пошта
- месенджери
04
Автоматизація
Прибираємо ручну рутину
CRM ставить завдання, нагадує про клієнтів і допомагає команді працювати за одним сценарієм.
- роботи і тригери
- сценарії лідів
- контроль прострочень
05
Контроль
Даємо цифри для рішень
Керівник бачить заявки, швидкість відповіді, конверсію, причини відмов і роботу команди.
- воронка продажів
- джерела заявок
- KPI менеджерів
06
Супровід
Допомагаємо команді звикнути
Після запуску навчаємо співробітників, коригуємо сценарії і розвиваємо CRM без хаосу.
- навчання команди
- доопрацювання після запуску
- відповіді на питання
Не впевнені, з чого почати?Почнемо з короткого аудиту і покажемо перший зрозумілий крок для запуску Bitrix24.
Отримати план запуску
Що отримує керівник
CRM збирає заявки, завдання і звіти в одному місці: керівник бачить, хто відповідає клієнту, де угоди зависають і що потрібно посилити.
01
Єдиний потік заявок
Кожне звернення потрапляє в Bitrix24 і отримує відповідального.
02
Зрозумілі етапи продажів
Команда працює за одним сценарієм, а не за особистими звичками.
03
Контроль швидкості відповіді
Видно, хто відповідає швидко, а де клієнт чекає занадто довго.
04
Цифри для рішень
Керівник бачить джерела, конверсію, втрати і якість роботи.
Формати роботи
Оберіть старт під вашу ситуацію
Можна почати з аудиту, швидко запустити відділ продажів або поетапно автоматизувати складні процеси. Склад робіт фіксуємо після аналізу ваших процесів.
01Старт
Аудит продажів
від 1 дняПокажемо, де випадають звернення і що потрібно налаштувати в першу чергу.
- інтерв'ю з керівником
- розбір поточної CRM
- план впровадження
02Найчастіший
Запуск відділу продажів
30-60 днівНалаштовуємо Bitrix24 для обробки заявок, завдань, контролю і звітів.
- воронки та угоди
- канали заявок
- навчання команди
03Зростання
Комплексна автоматизація
за етапамиПідключаємо складні сценарії, інтеграції, документи та управлінську аналітику.
- 1С і зовнішні сервіси
- автоматизація процесів
- підтримка після запуску
Кейси впровадження
Приклади проєктів: які задачі закривали, які інтеграції підключали і яких бізнес-результатів досягали після запуску.
Послуги4 тижні
Автоматизували воронку і прискорили обробку лідів
Перенесли заявки із сайту, телефонії та месенджерів у Bitrix24, налаштували етапи, обов'язкові поля, задачі й контроль обробки.
+42%швидкість обробки заявок
−31%втрачених лідів
Сервісна компанія3 тижні
Повернули клієнтів з відмов і навели порядок у задачах
Зібрали сценарії реактивації, нагадування менеджерам і контроль якості обробки комерційних пропозицій.
−35%втрат на відмовах
24/7контроль наступних кроків
Канали продажів5 тижнів
Підключили заявки із сайту, телефонії та месенджерів
Об'єднали джерела звернень у Bitrix24, налаштували відповідальних, історію спілкування і контроль першої відповіді клієнту.
100%звернень потрапляє в CRM
до 5 хвперша відповідь клієнту
Довіра та екосистема
14 сертифікатів, досвід впроваджень і підключення сервісів, які потрібні для живої роботи відділу продажів: телефонія, месенджери, e-mail, сайт та інтеграції.
Телефонія
E-mail і розсилки
Автоматизація
МесенджериFAQ перед впровадженням
Зібрали відповіді на питання, які зазвичай виникають перед стартом: строки, поточна CRM, навчання команди і підключення каналів.
Скільки займає впровадження?
Перший робочий запуск зазвичай плануємо на 30-60 днів. Складні інтеграції виносимо в окремі етапи.
Що якщо Bitrix24 вже налаштований погано?
Починаємо з аудиту, прибираємо зайве, виправляємо воронки і поступово повертаємо команду в зрозумілий процес.
Співробітники зможуть користуватися CRM?
Так, якщо процес зрозумілий. Тому ми налаштовуємо не тільки систему, а й навчання команди за реальними сценаріями.
Можна підключити сайт, телефонію та месенджери?
Так. Основна задача впровадження саме в тому, щоб заявки з різних каналів не губилися.
Наступний крок
Отримайте зрозумілий план впровадження Bitrix24
На короткому дзвінку розберемо поточну ситуацію, знайдемо точки втрат і запропонуємо перший зрозумілий крок для запуску Bitrix24.
Коротко й по сутіПлан із пріоритетамиПід вашу команду