Команда разбирает путь заявки и показатели проекта

Кейсы через бизнес-боли

Кейсы Bitrix24 с результатом

Показываем не набор модулей, а что изменилось в работе отдела продаж: заявки перестали теряться, менеджеры видят следующий шаг, руководитель получает цифры.

Лиды разбросаны по источникам Менеджеры забывают следующий шаг Нет цифр для решений CRM есть, но команда работает в обход
Контроль 24/7Все процессы под контролем
Обращениеиз сайта, телефона или мессенджера
Ответственныйзаявка сразу получает владельца
Следующий шагCRM контролирует действие и срок
Результатцифры, конверсия и прозрачность

От проблемы к результату

Три проекта из разных сфер. В каждом виден путь: какая была боль, что настроили первым, как проверили результат и что можно повторить.

Услуги Wils Company

Собрали заявки и ускорили обработку лидов

Заявки из сайта, Facebook, Telegram, WhatsApp, Open Lines и телефонии собрали в единый контур Bitrix24.

4 неделиУслуги
Было
  • заявки терялись между каналами
  • не было единой базы клиентов
  • руководитель не видел причины отказов
Что внедрили
  • единый центр обращений
  • автораспределение лидов
  • роботы и триггеры
Стало
  • все заявки попадают в CRM
  • менеджер видит следующий шаг
  • воронка показывает потери
ИсточникиСайтFacebookTelegramТелефония
Новые заявки
В работе
Предложение
Клиент
31%конверсия
+42%скорость обработки заявок
−31%потерянных лидов
24/7контроль следующих шагов
Открыть кейс Wils Company →
Сервисная компания Сервисная компания

Вернули клиентов из отказов и навели порядок в задачах

Настроили сценарии реактивации, напоминания менеджерам и контроль качества обработки коммерческих предложений.

3 неделиСервис
Было
  • клиенты из отказов не возвращались
  • задачи были без сроков
  • не было контроля предложений
Что внедрили
  • сценарии реактивации
  • напоминания и контроль задач
  • шаблоны коммерческих предложений
Стало
  • клиенты возвращаются в работу
  • задачи выполняются вовремя
  • видно качество обработки
РеактивацияEmailSMSЗвонокЗадача
Без ответа
Возврат
Предложение
Продажа
+18%возвратов
−35%потери на отказах
24/7контроль следующих шагов
3 неделидо первого рабочего контура
Разобрать похожий сценарий →
Производство Эквивес

Заменили Excel коробочной Bitrix24 и сайтом

Для Эквивес развернули Bitrix24 на BitrixVM, связали сайт, настроили 11 воронок и обучили команду в офисе и онлайн.

60+ днейПроизводство
Было
  • Excel-таблицы и ручной ввод
  • разрозненные процессы
  • сложно считать прибыльность
Что внедрили
  • коробочная Bitrix24 на сервере
  • сайт и интеграции
  • 11 воронок под процессы
Стало
  • все данные в одной системе
  • прозрачность по отделам
  • управление на основе цифр
ВоронкиПродажиПроектыСервисЗакупки
Новая заявка 152
В работе 68
Предложение 23
Клиент 47
РезультатЗадачиПродажиПроектыСервисЗакупки13+отделов
11воронок в CRM
13+отделов в процессе
30–60дней до запуска этапов
Открыть кейс Эквивес →

Что увидел руководитель

Не абстрактную «настроенную CRM», а управляемый отдел продаж: источники обращений, скорость ответа, этапы сделок и загрузку команды.

Новые лиды128+18%
Сделки в работе347+14%
Конверсия28%+6 п.п.
Выручка3 240 000 ₴+22%

Источники лидов

  • Сайт 42%
  • Facebook 18%
  • Telegram 14%
  • Телефония 12%

Воронка продаж

НовыеВ работеПредложениеКлиент

Задачи команды

Просрочено8

Сегодня23

В работе67

Завершено145

01

Единый поток заявок

Каждое обращение попадает в Bitrix24 и получает ответственного.

02

Понятные этапы продаж

Видно, почему сделка стоит и какой следующий шаг.

03

Контроль скорости ответа

Понятно, кто отвечает быстро, а где клиент ждет.

04

Цифры для решений

Источники, конверсия, потери и качество работы команды.

Как мы показываем результат

Кейс нужен, чтобы увидеть путь, а не витрину. Проверяем изменения на реальной работе команды и только потом фиксируем результат.

01

Боль до запуска

Где терялись заявки, время менеджеров и контроль руководителя.

02

Что внедрили

Воронки, роли, каналы, задачи, поля и правила работы.

03

Как проверили

Скорость ответа, статусы сделок, KPI и обработку лидов.

04

Что можно повторить

Понятный план запуска под похожую ситуацию.

Нам доверяют результат
14 сертификатов
Bitrix24 и CRM
Обучение команды
Контроль после запуска
Сертифицированный партнёр Bitrix24

Частые вопросы о проектах

Коротко отвечаем на вопросы, которые обычно появляются перед стартом внедрения или доработки Bitrix24.

Сколько длится внедрение Bitrix24?

Первый рабочий контур обычно запускаем за 30–60 дней. Точный срок зависит от количества воронок, каналов, интеграций и команды.

Можно ли начать с одной воронки продаж?

Да. Часто это лучший способ проверить процесс, правила и отчетность без лишнего масштаба.

Что нужно подготовить до старта?

Достаточно описать текущий путь заявки, роли сотрудников и места, где сейчас теряются время или клиенты.

Входит ли обучение команды?

Да. Показываем не набор кнопок, а понятный рабочий процесс для менеджеров и руководителя.

Что происходит после запуска?

Проверяем реальные сценарии, корректируем настройки и при необходимости переводим проект в сопровождение.

Можно подключить сайт, телефонию и мессенджеры?

Да. Собираем обращения из каналов в единый контур Bitrix24 и назначаем ответственных.

Разбор вашей ситуации

Покажем, какой сценарий подойдет вам

Опишите, где сейчас болит: заявки, контроль менеджеров, интеграции или отчеты. Подберем понятный план внедрения Bitrix24.