Заявки теряются
Формы сайта, телефония и мессенджеры работают разрозненно.
Собираем единый поток
Подключаем каналы и назначаем ответственных в Bitrix24.
Сопровождение CRM для бизнеса
CRM-администратор на аутсорсе
Закрываем ежедневные задачи по Bitrix24 и CRM: правки, отчеты, заявки, интеграции, пользователи, роботы и порядок в бэклоге. Без найма отдельного специалиста.
12 задач в работеЗадачи CRM
Отчет по продажам сегодняИнтеграция телефонии в работеПрава менеджеров проверкаРоботы воронки завтра
SLA и контроль
92% задач закрыты в согласованный срок.
Ответственный CRM-админСледующий отчет — сегодня, 17:00
14 сертификатовBitrix24 и CRMПоддержка RU/UAМожно начать с одной задачи
100%задач фиксируется в бэклоге
до 5 минреакция на критичную заявку
+30%прозрачнее работа CRM
24/7контроль статусов и истории
Штатный администратор или CRMPro на аутсорсе?
Закрываем ту же операционную роль, но без найма, простоя и зависимости от одного сотрудника.
Что важно бизнесу
Штатный специалист
CRMPro на аутсорсе
Старт работы
Поиск, собеседования и адаптация
Подключаемся к первой задаче
Компетенции
Зависят от одного сотрудника
Администратор, аналитик и интегратор
Прозрачность
Нужен отдельный контроль
Бэклог, приоритеты и отчет по факту
Масштаб
Фиксированная загрузка и зарплата
Разовая задача, пакет или месяц
Мы берем на себя то, что тормозит вашу CRM
Не просто поддержка, а закрытая роль в процессе: принять, приоритизировать, сделать, проверить и объяснить команде.
Отчеты не помогают
Руководитель не видит скорость ответа и реальные причины потерь.
Настраиваем управляемые цифры
Источники, воронки, просрочки и план-факт становятся видны.
CRM обходят
Поля и этапы мешают, а команда возвращается в таблицы и чаты.
Возвращаем понятный процесс
Упрощаем сценарии и обучаем команду на реальных задачах.
Некому вести систему
Небольших задач много, но отдельный администратор не окупается.
Берем ответственность
Единый бэклог, сроки реакции и регулярный отчет о сделанном.
Рабочий ритм месяца
Каждая задача проходит понятный путь — от фиксации до проверки результата.
Шаг 1
Собираем бэклог
Ошибки, идеи и запросы команды в одном списке.
Шаг 2
Ставим приоритет
Отделяем срочное от планового и оцениваем объем.
Шаг 3
Настраиваем
Вносим правки, автоматизации и интеграции.
Шаг 4
Проверяем
Тестируем на реальных сценариях и ролях.
Шаг 5
Отчитываемся
Показываем сделанное и следующий план.
Что входит в поддержку CRM
От ежедневных правок до развития процессов и управленческой отчетности.
Воронки и поля
Этапы, обязательные поля, карточки сделок и единые правила ведения CRM.
Роботы и задачи
Напоминания, автозадачи, уведомления и контроль следующего шага.
Интеграции
Сайт, телефония, почта, мессенджеры и внешние сервисы.
Отчеты и KPI
Конверсия, скорость ответа, причины отказов, план-факт и нагрузка.
Права и пользователи
Роли, доступы, новые сотрудники и контроль безопасной работы.
Поддержка команды
Объясняем изменения, отвечаем на вопросы и закрепляем рабочий процесс.
Формат под вашу ситуацию
Можно начать с одной задачи, пакета часов или регулярного сопровождения.
Исправить задачу
Для конкретной проблемы, где нужно быстро понять цену и сроки.
- сломалась форма или интеграция
- нужен отчет
- поправить права или робота
Пакет часов
Для бизнеса, где CRM работает каждый день и правки появляются постоянно.
- единый бэклог задач
- приоритеты и отчетность
- плановые доработки без хаоса
CRM-админ на месяц
Для компании, где нужен внешний ответственный за порядок и развитие CRM.
- регулярные правки
- контроль заявок и отчетов
- поддержка команды
Доказательства: прозрачность и контроль
Руководитель видит не абстрактную «поддержку», а состояние CRM, задачи и результат.
Продажи · сегодня
Собрать отчетРабочий стол руководителя
Новые лиды42+8 за неделю
В работе186 без задачи
Успешные24конверсия 31%
Выручка1,2 млн84% плана
Воронка продаж
Динамика сделок
01
Единый поток заявокКаждое обращение получает ответственного.
02
Понятные этапыВидно, почему сделка стоит.
03
Контроль реакцииСроки ответа и просрочки на виду.
04
Цифры для решенийИсточники, конверсия и потери.
Кейсы и измеримый результат
Показываем не обещания, а реальные задачи, интеграции и изменения после запуска.
Воронка продаж
Ускорили обработку лидов
Перенесли заявки, настроили этапы, задачи и контроль обработки.
+42%скорость обработки
−31%потерянных лидов
Каналы продаж
Собрали обращения в CRM
Объединили сайт, телефонию и мессенджеры в одном контуре.
100%обращений в CRM
до 5 минпервый ответ
Доверие и экосистема
Работаем с инструментами, которые нужны живому отделу продаж.
14 сертификатов
UniTalk
SendPulse
Make.com
ChatApp
FAQ по CRM-администратору
Коротко отвечаем на вопросы перед стартом сопровождения.
Можно начать с одной задачи?
Да. Сначала фиксируем проблему, проверяем доступы и предлагаем понятный объем работ.
Как быстро вы реагируете?
Срок реакции согласуем по критичности. Срочные поломки отделяем от плановых улучшений.
Поддержка покрывает доработки?
Да: поля, роботы, отчеты, интеграции, права, формы и другие регулярные изменения.
Будет ли видно, что сделано?
Да. Ведем единый бэклог и показываем статус, результат и следующий план.
Можно работать без долгого договора?
Можно начать с разовой задачи или тестового пакета часов.
Вы обучаете команду?
Да. Объясняем изменения простым языком и проверяем рабочие сценарии.
Бесплатный разбор CRM
Покажите, что сейчас болит в CRM
Опишите задачу коротко: какая CRM, что нужно поправить, какие заявки или отчеты мешают работе. Ответим и предложим ближайший разумный шаг.
Оценка текущих задачПриоритетыФормат поддержки
Ответим по указанному контакту. Без рассылок.