- +38 (099) 292-77-81
- info@crmpro.com.ua
- Украина, Киев
Збирайте ліди, заявки та замовлення з усіх доступних каналів: веб-сайти, маркетплейси, месенджери,
Instagram.
Преобразуйте их в постоянных клиентов, используя мощные инструменты CRM, чатов и функционала для управления продажами, включая функционал для складов и служб доставки.
До 30 днів без оплати. Доступ до повного функціоналу системи
● Зручне спілкування: вбудована IP-телефонія, Telegram, Viber, Instagram, Facebook Messenger
● Аналіз якості клієнтської підтримки та ефективності операторів
● Гнучкі воронки для управління тікетами, мультіворонки для передачі заявок між відділами або командами
● Інтеграція повідомлень з Instagram Direct, коментарів і реакцій до постів та сторіз безпосередньо в системі CRM!
● Повний контроль над усіма діалогами: доступ до історії листування та аналітики за чатами
● Створення воронок продажів/лідів спеціально для Instagram
● Просте підключення будь-якого сайту, включаючи WooCommerce, Opencart, Prestashop, до KeyCRM
● Всі інтеграції доступні негайно: служби доставки, ПРРО, склад, модуль Постачальники
● Відстеження продажів, актуального статусу замовлень і залишків товарів – все в одному вікні
● Просте створення замовлення в режимі POS
● Автоматичний розрахунок здачі
● Швидка фіскалізація та друку чеків за допомогою програмного РРО
● Облік товарів та планування закупів за допомогою модулів Склад і Постачальники
● Об'єднаний інтерфейс для збору та обробки заявок з месенджерів та телефонії
● Гнучкі воронки, що підходять для будь-яких бізнес-процесів
● Можливість додавання продажу товару
● Картки клієнтів із історією послуг та спілкування
● Календар записів на послугу (знаходиться в розробці)
● Збір запитань з Telegram, Viber, Instagram, Facebook та форм на сайті
● Налаштування гнучких воронок для угод, проектів та продажів
● Виставлення рахунків та контроль оплат через ПриватБанк, Монобанк та інші
● Створення детальних профілів клієнтів (компаній)
● Можливість замовлення з різних маркетплейсів в уніфікованому інтерфейсі
● Інтегровані модулі для Etsy, eBay, Amazon, Rozetka, Prom, Allo, Shopify
● Прискорене оформлення товарно-транспортних накладних та автоматична передача даних на маркетплейси
● Збір запитань з Instagram, месенджерів та сайтів в єдиному інтерфейсі
● Створення воронок продаж з чатів та телефонії
● Облік витрат на матеріали
● Аналіз завантаженості та ефективності роботи майстрів
● Календар записів на послугу (знаходиться в процесі розробки)
Весь спектр необхідних інструментів підприємця доступний у зручному інтерфейсі всередині KeyCRM: збір і обробка заявок/замовлень, взаємодія з клієнтами, управління воронками, моніторинг роботи менеджерів, облік доходів і витрат, детальна аналітика та багато іншого.
Заявки (ліди), замовлення і записи на послугу з месенджерів, сайтів, соціальних мереж (включно з Instagram) збираються і обробляються в єдиному кабінеті. Актуальні статуси дають змогу ефективно керувати процесами, не втрачаючи жодного клієнта.
Весь обмін повідомленнями з акаунтів Instagram, Viber, Telegram, Facebook, Email і телефонії тепер здійснюється всередині системи: немає необхідності перемикатися між додатками або змінювати пристрої. Створюйте ліди, замовлення або записи на послугу (візит) в один клік прямо з чату.
Впроваджено систему гнучких налаштувань прав доступу для співробітників, що охоплює розділи, магазини/філії, а також конкретні поля. Надається повна історія дій користувачів у системі CRM. Все це спрямовано на забезпечення безпеки вашого бізнесу і баз даних.
Розширені можливості для взаємодії з маркетплейсами, управління товарами, організації відправок і обліку складів. Вбудовані інтеграції зі службами доставки, платіжними системами та програмним РРО забезпечують зручну CRM-систему для інтернет-магазинів.
Аналіз даних про товари/послуги, продажі, магазини/філії та ефективність роботи менеджерів. Надання звітів про прибутки та збитки, забезпечуючи повну картину вашого бізнесу в цифрах - завжди легко доступною.
Установка
Найкращий спосіб: зареєструйся і протестуй!
Це просто і без оплати до 30 днів
Залишилися питання?
Хочеш поспілкуватися?
Ми поруч, пиши нам.
KeyCRM – українська CRM-система, що надає вигоди для різних видів бізнесу, включно з послугами, електронною комерцією, контакт-центрами/онлайн-консультаціями, а також сферою краси та здоров’я. Вона автоматизує процеси практично в кожній галузі:
Забезпечує ефективну взаємодію з клієнтами через месенджери, соціальні мережі, телефон, email та інші канали.
Збирає та опрацьовує запити (ліди), замовлення та записи на послуги з різних джерел, таких як веб-сайти, сторінки Instagram, чати, інтернет-магазини та маркетплейси.
Підтримує управління воронками продажів, угодами та проєктами.
Надає аналітику та звітність за різними аспектами бізнесу, включно з фінансами, продажами, каналами спілкування (чати), воронками та ефективністю менеджерів.
І багато іншого.
У KeyCRM надходять запити (ліди) з різних каналів:
Підключіть усі месенджери до KeyCRM, і ваша взаємодія з клієнтами відбуватиметься в зручному єдиному місці, де жодне повідомлення не буде втрачено. Вам не потрібно авторизовуватися, змінювати пристрої або перемикатися між програмами – працюйте в знайомому інтерфейсі!
Інтеграції
Інтегруйте ваші торгові платформи з CRM для інтернет-магазинів – KeyCRM, відкривайте нові можливості, оскільки тепер ви можете керувати ними з єдиної системи управління відносинами з клієнтами (CRM).
Маркетплейси, як-от Amazon, Etsy, eBay, Rozetka, Prom.ua, ALLO; хмарні магазини, включно з Shopify, Хорошоп та інші; інтернет-магазини, як-от WooCommerce, Magento, Prestashop, OpenCart, а також посадкові (лендінги) – тепер об’єднані під єдиним керуванням у KeyCRM.
KeyCRM надає всі необхідні інструменти сучасному підприємцю для ефективного управління продажами та послугами, опрацювання заявок (лідів), взаємодії з клієнтами через месенджери, соціальні мережі, телефонію та електронну пошту, а також для проведення аналітичних досліджень. Всі інтеграції вбудовані, і не потрібне залучення програмістів для “зв’язки” різних систем.
Ми відмовилися від громіздких інтерфейсів, які можуть лякати ваших співробітників. У KeyCRM надається можливість самостійного підключення, гнучкі налаштування відповідно до ваших завдань і вибір мови. Більшість операцій зведено до кількох кліків, роблячи використання системи максимально зручним.
Ви задумалися про впровадження та налаштування KeyCRM, але не впевнені, з чого почати? Або, можливо, у вас вже є конкретні завдання для вашої системи, і ви шукаєте досвідченого інтегратора? Ми готові глибоко зануритися у ваш бізнес, запропонувати найкраще рішення і побудувати повністю автоматизовану екосистему всередині вашої компанії.
Якщо у вас вже є Key CRM і перед вами розмаїття інтерфейсних можливостей, але ви ще не повністю освоїли їх використання, ми пропонуємо провести навчання для ваших співробітників. Ми надаємо як виїзні, так і онлайн-навчання, щоб допомогти вашому персоналу освоїти налаштування і підвищити ефективність роботи в новій програмі.
Як і будь-який інший програмний продукт, Key CRM потребує періодичної технічної підтримки. Ми готові надати допомогу з будь-якого питання, пов’язаного з вашою системою, чи то консультація, чи то оперативна допомога в налаштуванні.
Наш фахівець продемонструє всі можливості системи на прикладі вашого бізнесу.
