Навчання повноцінній роботі з Бітрікс24 – Максимізація Ефективності CRM

Наша програма навчання розроблена спеціально для тих, хто прагне максимально використовувати можливості Бітрікс24. Ми надаємо повний спектр знань, необхідних для ефективної роботи з цією CRM-системою. Програма включає такі ключові розділи:

1. Запрошення співробітників: Ми навчимо вас, як правильно запрошувати співробітників у систему, налаштовувати їхній доступ і ролі.
   
2. Використання інструментів комунікації з клієнтами: Наші курси допоможуть вам освоїти засоби комунікації, необхідні для ефективної взаємодії з клієнтами.
   
3. Створення експрес-звітів: Ви навчитеся створювати інформативні звіти, щоб оперативно аналізувати ваші дані.
   
4. Логіка роботи воронок продажів: Ми розберемо з вами принципи роботи воронок продажів, допомагаючи вам оптимізувати ваші продажі.
   
5. Налаштування відображення карток і CRM: Ми покажемо вам, як налаштувати відображення інформації, щоб вона була максимально зручною для вашої компанії.
6. Детальное описание:

• • Загальні налаштування профілю співробітника;
  • Особливості обліку робочого часу;
  • Постановка завдань у CRM;
  • Ефективні комунікації між співробітниками;
  • Використання месенджера порталу;
  • Календар у порталі для планування завдань;
  • Освоєння додаткових функцій;
  • Обмеження та безпека даних;
  • Ефективне використання спільного диска та зберігання інформації;
  • Навички швидкого пошуку завантажених файлів;
  • Особливості роботи з телефонією в рамках CRM.

Технологія роботи з CRM: Ми розповімо вам про важливі аспекти роботи з CRM, включно з концепцією сутностей Ліди, Контакти, Компанії, Угоди, виставлення рахунків і менеджмент справ.
Наскрізне завдання з обробки ліда – компанії – угоди: Дізнайтеся, як ефективно управляти даними і завданнями всередині CRM.
Створення експрес-звітів та аналітика: Ми навчимо вас створювати інформативні звіти і проводити аналіз важливих метрик.

Процес навчання:

• Тривалість навчання – 6 годин;
• Навчання проводиться в корпоративній групі до 12 осіб;
• Ми гнучкі у виборі зручного для вас часу проведення занять;
• Після завершення курсу ви отримуєте 2 тижні консультацій онлайн щодо функціоналу.

Після нашого навчання ваші співробітники будуть готові до повноцінної роботи з Бітрікс24, що допоможе вам максимізувати ефективність і результативність вашого бізнесу. Не пропустіть шанс поліпшити ваші робочі процеси і рівень обслуговування клієнтів з нашим навчанням!